อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

การใช้งาน Royal1111 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะฝากเงินผ่าน PromptPay หรือเข้าเล่นผ่านมือถือ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิการเข้าถึงและการใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของสมาชิกการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
Royal1111 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ความปลอดภัยและข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ทุกบัญชีได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่เข้ารหัสและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น สิทธิในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งและจัดเก็บ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นระบบจะลบหรืออำพรางข้อมูลที่ระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ผ่านแบบฟอร์มในส่วนช่วยเหลือบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของตัวเอง ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งได้ตลอดเวลา แม้จะอยู่ในสุราษฎร์ธานีหรือต่างจังหวัด ก็เข้าถึงซัพพอร์ตได้ผ่านมือถือเช่นกัน

แชทสด เปิดแชทจากหน้าหลักในแอป ทีมงานรับเรื่องโดยตรงและตอบกลับข้อสงสัยด้านข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลทีมงาน เหมาะสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัวและการร้องเรียน
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มในส่วนช่วยเหลือบัญชีเพื่อยื่นเรื่องขอลบข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และการจัดการข้อมูลบัญชี หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ได้ คุณยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในส่วนช่วยเหลือบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มร้องเรียน ระบบจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ บางส่วนของข้อมูลธุรกรรมอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

คุกกี้ที่จำเป็นเก็บเฉพาะสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ครอบคลุมทุกช่องทางฝาก-ถอน ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกรายการต้องผ่านการยืนยันตัวตนของเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการทุกครั้ง

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์และในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากแจ้งแล้วถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต